Vos droits & votre vie privée

Politique de Confidentialité

LEXCI s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi ivoirienne sur la protection des données personnelles (Loi n°2013-450 du 19 juin 2013).

Dernière mise à jour : 12 mai 2026

1. Responsable du traitement

LEXCI — Plateforme juridique ivoirienne

Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire

Email : privacy@lexci.ci

En tant que responsable du traitement, LEXCI détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

2. Données que nous collectons

Données de compte

  • • Nom complet (facultatif)
  • • Adresse e-mail (obligatoire pour l'inscription)
  • • Mot de passe (stocké de manière chiffrée, jamais en clair)
  • • Date et heure d'inscription

Données d'utilisation

  • • Questions posées à l'assistant juridique
  • • Historique des conversations (sessions)
  • • Notations et commentaires sur les réponses (anonymisables)
  • • Plan d'abonnement et quota mensuel d'utilisation
  • • Contrats générés via la plateforme

Données techniques

  • • Adresse IP (pour la sécurité et la prévention des abus)
  • • Type de navigateur et système d'exploitation
  • • Pages visitées et durée de session
  • • Journaux d'erreurs (à des fins de débogage)
⚠️ Important : LEXCI ne collecte jamais de données sensibles telles que votre numéro de CNI, votre numéro de compte bancaire ou vos données de santé. Ne communiquez jamais ces informations via l'assistant.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Exécution du contrat

Fournir le service d'assistance juridique, gérer votre compte, traiter vos questions.

Intérêt légitime

Améliorer la qualité des réponses de l'assistant IA, analyser les notations des utilisateurs, prévenir les abus et les utilisations frauduleuses.

Obligation légale

Conserver les journaux nécessaires en vertu du droit ivoirien applicable aux services numériques.

Consentement

Envoi d'e-mails de bienvenue et de notifications (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

4. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées sur Supabase (infrastructure PostgreSQL sécurisée, certifiée SOC 2 Type II) et sur Vercel pour le service applicatif.

Les mesures de sécurité mises en place incluent :

  • • Chiffrement TLS/SSL pour toutes les communications
  • • Mots de passe stockés avec hachage bcrypt (jamais en clair)
  • • Politiques de sécurité RLS (Row Level Security) sur toutes les tables
  • • Accès aux données limité au strict nécessaire (principe du moindre privilège)
  • • Authentification forte pour l'accès aux systèmes d'administration

Durée de conservation : vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, les données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

5. Partage de vos données

LEXCI ne vend jamais vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Anthropic (Claude AI) — vos questions sont envoyées à l'API Claude d'Anthropic pour générer les réponses juridiques. Anthropic applique sa propre politique de confidentialité et ne réutilise pas vos données pour l'entraînement de ses modèles (API commerciale).
  • Sous-traitants techniques — Supabase et Vercel, uniquement dans le cadre de la fourniture du service, sous des accords de traitement des données conformes au RGPD.
  • Autorités compétentes — si requis par la loi ivoirienne ou une décision judiciaire.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi ivoirienne n°2013-450, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Supprimer votre compte et toutes vos données

Droit à la portabilité

Exporter vos données dans un format lisible

Droit d'opposition

Vous opposer à certains traitements

Droit à la limitation

Limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre délégué à la protection des données :privacy@lexci.ci. Nous répondons sous 30 jours maximum.

7. Cookies et traceurs

LEXCI utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Cookie de session — maintient votre connexion active
  • Cookie de préférences — retient vos paramètres (domaine sélectionné, thème)

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. Ces cookies sont exemptés de consentement préalable car strictement nécessaires au fonctionnement du service (art. 82 de la loi Informatique et Libertés).

Contact & réclamation

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

privacy@lexci.ci

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données à Caractère Personnel de Côte d'Ivoire (APDCP).